Datenschutzerklärung

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Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und unseren geschäftlichen Kontakten ist:

Holzbau Telley GmbH
Sägeweg 3
2557 Studen BE
Schweiz

Telefon: 078 652 88 05
E-Mail: info@holzbau-telley.ch

Anlaufstelle für Datenschutzanfragen ist Thomas Telley. Soweit in dieser Erklärung einzelne Drittanbieter als selbstständig Verantwortliche bezeichnet werden, bearbeiten diese Personendaten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.

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Grundlagen und Grundsätze

Wir bearbeiten Personendaten nach dem schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union im Einzelfall anwendbar ist, berücksichtigen wir zusätzlich deren Vorgaben.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit solchen Daten, beispielsweise das Erheben, Speichern, Verwenden, Übermitteln, Verändern, Archivieren oder Löschen.

Wir bearbeiten nur diejenigen Daten, die für einen nachvollziehbaren Zweck erforderlich sind, und achten auf Verhältnismässigkeit, Transparenz, Richtigkeit, Zweckbindung und Datensicherheit.

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Welche Daten wir bearbeiten

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten anfallen:

• Technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien, Referrer-Adresse, Browsertyp, Browserversion, Betriebssystem, Gerätedaten und Statusmeldungen des Servers.
• Kontakt- und Stammdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift und weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Angaben.
• Projekt- und Kommunikationsdaten: Angaben zu Ihrem Bauvorhaben, gewünschte Leistungen, Standort, Nachrichten, Anhänge sowie der Verlauf der geschäftlichen Kommunikation.
• Nutzungs- und Präferenzdaten: Einstellungen für technisch notwendige Cookies oder eine allfällige Einwilligungsverwaltung.

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Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung, Betrieb, Sicherheit und Optimierung der Website;
• Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Interessierten, Kundinnen, Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern;
• Vorbereitung, Abschluss und Abwicklung von Verträgen und Bauprojekten;
• Terminvereinbarung, Offertstellung, Projektplanung, Ausführung und Nachbetreuung;
• Erfüllung gesetzlicher, regulatorischer und vertraglicher Pflichten;
• Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche;
• Verhinderung von Missbrauch, Spam, Angriffen und sonstigen Sicherheitsvorfällen.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir die Bearbeitung je nach Situation auf Ihre Einwilligung, die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen oder eines Vertrags, eine gesetzliche Verpflichtung oder unsere berechtigten Interessen an einem sicheren, funktionsfähigen und wirtschaftlichen Webauftritt.

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Hosting und Server-Protokolldaten

Beim Besuch unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch technische Informationen an den Webserver. Diese Informationen können in Server-Logdateien gespeichert werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer-Adresse, Browser, Betriebssystem und Serverstatus.

Die Bearbeitung dient der technischen Bereitstellung, Stabilität, Fehleranalyse, Abwehr von Angriffen und Nachvollziehbarkeit von Sicherheitsvorfällen. Logdaten werden grundsätzlich nur so lange aufbewahrt, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist, sofern keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung eines konkreten Vorfalls oder aufgrund gesetzlicher Pflichten notwendig wird.

Für Betrieb, Wartung, Sicherung und Support können Hosting- und IT-Dienstleister im Rahmen einer Auftragsbearbeitung Zugriff auf notwendige Daten erhalten. Diese Dienstleister dürfen Daten nur gemäss unseren Weisungen und für die vereinbarten Zwecke bearbeiten.

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Cookies und lokale Speichertechniken

Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Speichertechniken verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Technisch notwendige Cookies ermöglichen beispielsweise grundlegende Websitefunktionen, Sicherheit, Formularfunktionen oder die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen.

Soweit nicht notwendige Cookies oder Dienste eingesetzt werden, erfolgt deren Aktivierung grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung kann über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Sie können Cookies zudem in Ihrem Browser löschen, blockieren oder einschränken. Bei einer vollständigen Deaktivierung können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.

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Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail, telefonisch oder über einen anderen Kommunikationskanal kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Prüfung eines möglichen Auftrags und zur weiteren geschäftlichen Kommunikation.

Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Weitere Angaben erfolgen freiwillig. Bitte übermitteln Sie keine besonders schützenswerten Personendaten, sofern dies für Ihre Anfrage nicht notwendig ist.

Angaben aus Kontaktanfragen werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung, die Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses, die Dokumentation der Kommunikation oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

E-Mails werden über verschiedene Netze und Server transportiert. Trotz verschlüsselter Websiteverbindung kann eine vollständig vertrauliche Übermittlung per gewöhnlicher E-Mail nicht garantiert werden.

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Google Maps

Auf unserer Kontaktseite kann ein Kartendienst von Google eingebunden sein. Beim Laden oder Verwenden der Karte können technische Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seite, Zeitpunkt sowie gegebenenfalls Standort- und Nutzungsdaten an Google übermittelt werden.

Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz ist je nach konkreter Dienstzuordnung Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, beziehungsweise Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google kann Daten auch in den USA und weiteren Ländern bearbeiten. Dabei können anerkannte Übermittlungsmechanismen wie ein Angemessenheitsbeschluss, das Swiss-U.S. Data Privacy Framework oder Standarddatenschutzklauseln zum Einsatz kommen.

Datenschutzerklärung von Google

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Kontakt über WhatsApp

Auf unserer Website finden Sie Links, über die Sie eine Unterhaltung mit uns über WhatsApp beginnen können. Erst wenn Sie den Link anklicken oder WhatsApp aktiv nutzen, wird eine Verbindung zum Dienst hergestellt.

Bei der Kommunikation über WhatsApp werden insbesondere Ihre Telefonnummer, Profil- und Kommunikationsdaten durch WhatsApp bearbeitet. Abhängig von Ihrer Region erfolgt die Leistung durch WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, oder durch ein anderes zuständiges Unternehmen der Meta-Gruppe.

Daten können im Rahmen der globalen Dienstbereitstellung auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den USA, bearbeitet werden. Nutzen Sie alternativ Telefon oder E-Mail, wenn Sie keine Kommunikation über WhatsApp wünschen.

Datenschutzerklärung von WhatsApp

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Empfänger und Auftragsbearbeiter

Personendaten werden nicht verkauft. Eine Bekanntgabe erfolgt nur, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Mögliche Empfänger sind insbesondere:

• Hosting-, IT-, Support-, Sicherheits- und Website-Dienstleister;
• Kommunikations-, Karten- und Plattformanbieter, die Sie bewusst verwenden;
• Banken, Versicherungen, Treuhand-, Rechts- und Beratungsstellen;
• Lieferanten, Subunternehmer und Projektpartner, soweit dies für eine Anfrage oder Auftragsabwicklung notwendig ist;
• Behörden und Gerichte, wenn eine gesetzliche Pflicht oder berechtigte Anordnung besteht.

Auftragsbearbeiter werden soweit erforderlich vertraglich auf Vertraulichkeit, Sicherheit und eine zweckgebundene Bearbeitung verpflichtet.

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Bekanntgabe ins Ausland

Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum. Bei der Nutzung internationaler Technologie- und Kommunikationsanbieter kann eine Bearbeitung in weiteren Staaten, insbesondere in den USA, nicht ausgeschlossen werden.

Erfolgt eine Übermittlung in einen Staat ohne vom Bundesrat anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau, stützen wir uns – soweit erforderlich – auf geeignete Garantien wie anerkannte Standarddatenschutzklauseln, verbindliche Datenschutzregeln, anerkannte Zertifizierungsmechanismen oder eine gesetzliche Ausnahme.

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Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie der jeweilige Zweck besteht, ein Vertragsverhältnis vorbereitet oder abgewickelt wird, berechtigte Dokumentations- und Sicherheitsinteressen bestehen oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten.

Geschäftliche Unterlagen können insbesondere aufgrund gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten während zehn Jahren aufbewahrt werden. Nach Wegfall des Zwecks werden Daten gelöscht, anonymisiert oder ihre Bearbeitung wird eingeschränkt, soweit keine Pflicht oder ein überwiegendes Interesse an der weiteren Aufbewahrung besteht.

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Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, Datensicherungen, Aktualisierungen, Sicherheitskonfigurationen und eine verschlüsselte Übertragung der Website über HTTPS/TLS.

Eine Datenübertragung über das Internet kann dennoch nie vollständig risikofrei erfolgen. Wir können deshalb keine absolute Sicherheit garantieren.

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Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere folgende Rechte geltend machen:

• Auskunft darüber, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten;
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• Löschung oder Vernichtung von Daten, soweit keine Pflicht oder ein überwiegendes Interesse entgegensteht;
• Einschränkung oder Widerspruch gegen eine bestimmte Bearbeitung;
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
• Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie uns eine Nachricht an info@holzbau-telley.ch. Wir können einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen. Rechte können in gesetzlich vorgesehenen Fällen eingeschränkt, aufgeschoben oder verweigert werden.

Sie können sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden. Soweit die DSGVO anwendbar ist, besteht gegebenenfalls zusätzlich ein Beschwerderecht bei einer zuständigen europäischen Datenschutzaufsichtsbehörde.

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Automatisierte Entscheidungen

Über diese Website treffen wir keine ausschliesslich automatisierten Einzelentscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung. Sollte sich dies ändern, informieren wir die betroffenen Personen nach Massgabe der anwendbaren gesetzlichen Vorgaben.

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Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Wesentliche Änderungen werden soweit angemessen auf der Website kenntlich gemacht.